Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
Ultimo aggiornamento: 2026
La presente Informativa Vi viene resa disponibile — ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 30/06/2003 n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (di seguito "GDPR"), e successive modifiche ed integrazioni — da Replatz srl, con sede legale in Via Quartiere Cremona, 5 — 36027 Rosà (VI), in qualità di Titolare del trattamento dei Vostri dati personali.
Titolare del Trattamento e DPO
| Titolare | Replatz srl |
| Sede legale | Via Quartiere Cremona, 5 — 36027 Rosà (VI) |
| Sede operativa | Via G. Mazzini 103 — 36027 Rosà (VI) |
| Email DPO | [email protected] |
| Telefono DPO | 0424 588889 |
| Fax | 0424 582405 |
| Concessioni ADM | GAD n. 15073 e n. 15234 (online), n. 4106 e n. 4520 (rete fisica) |
Per ogni richiesta relativa al trattamento dei Vostri dati personali, anche per quanto riguarda i partner commerciali in veste di contitolari o responsabili esterni del trattamento, potete contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), presso la Funzione Legale, ai recapiti sopra indicati.
Categorie di Dati Trattati
Nell'ambito dei rapporti in essere, Replatz srl tratta le seguenti categorie di dati:
- Dati personali: nome, cognome, codice fiscale, documento di identità, data di nascita, indirizzo di residenza.
- Dati di identificazione elettronica: indirizzo IP, nickname, User ID, indirizzo e-mail.
- Dati relativi al pagamento: conto corrente, IBAN, numero PostePay, identificativo intermediario bancario-finanziario, indirizzo per bonifico domiciliato.
- Dati raccolti automaticamente: tipo di browser e dispositivo utilizzato, dati relativi alle sessioni di gioco e alle transazioni effettuate, cookie tecnici e analitici.
Fondamento Giuridico e Finalità del Trattamento
Replatz srl tratta i Vostri dati in esecuzione del contratto di conto di gioco con il quale avete espresso il Vostro consenso esplicito al trattamento dei dati personali necessario per dare seguito alla Vostra partecipazione alle attività di gioco online.
- Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR): registrazione, gestione dell'account, elaborazione di depositi e prelievi.
- Adempimento di obblighi legali (art. 6(1)(c) GDPR): verifica dell'identità (KYC), conformità alle disposizioni antiriciclaggio ai sensi del D.Lgs. 231/2007, adempimenti fiscali, obblighi verso l'ADM.
- Legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR): prevenzione di frodi, analisi delle transazioni per rilevare attività anomale, sicurezza della piattaforma.
- Consenso (art. 6(1)(a) GDPR): comunicazioni di marketing relative alle offerte Replatz, revocabile in qualsiasi momento.
Condivisione e Trasferimento dei Dati Personali
Replatz srl non condivide né trasferisce i Vostri dati personali a terzi diversi da quelli indicati nella presente Informativa. I dati potranno essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari esclusivamente per le finalità sopra descritte:
- Personale dell'azienda — dipendenti e collaboratori autorizzati.
- PVR (Punti Vendita Ricarica) — contitolari per l'identificazione del cliente nelle operazioni di pagamento e per la gestione del servizio di ricarica dei conti di gioco.
- Promotori — nominati Responsabili Esterni del Trattamento per le finalità connesse all'esecuzione delle obbligazioni contrattuali.
- Fornitori di servizi — fornitori di sistemi IT, servizi cloud, database e consulenti, nominati Responsabili Esterni del Trattamento.
- Autorità competenti — ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli), SOGEI SpA, autorità fiscali, forze dell'ordine, nei casi previsti dalla legge.
Eventuali trasferimenti verso paesi situati al di fuori dell'Unione Europea/SEE avvengono sulla base di clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea o altre garanzie adeguate nel rispetto della normativa vigente. Per ulteriori informazioni, potete contattare il DPO all'indirizzo [email protected].
Protezione dei Dati Personali
Replatz srl ha implementato misure tecniche e organizzative adeguate per fornire un livello adeguato di sicurezza e riservatezza ai dati personali, tenendo in considerazione: lo stato dell'arte della tecnologia, i costi della sua implementazione, la natura dei dati e il rischio del trattamento.
Lo scopo è proteggerli da distruzione o alterazione accidentali o illecite, perdita accidentale, divulgazione o accessi non autorizzati e da altre forme di elaborazione illecite. La crittografia SSL è applicata a tutte le comunicazioni tra il dispositivo dell'utente e i server della piattaforma.
Nella gestione dei Vostri dati personali, Replatz srl raccoglie e tratta solo dati adeguati, pertinenti e non eccessivi rispetto alle finalità indicate, e assicura che i dati rimangano aggiornati e accurati.
Tempi di Conservazione dei Dati
Fatto salvo il Vostro diritto a opporVi al trattamento e/o a richiederne la cancellazione, Replatz srl conserva i Vostri dati personali solo per il tempo necessario a conseguire lo scopo per cui sono stati raccolti o per soddisfare i requisiti legali o regolamentari.
Il periodo di conservazione è il tempo del loro utilizzo effettivo, più il periodo fino a quando le richieste legali diventano prescritte (generalmente 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale per i dati relativi all'account e alle transazioni, in conformità alla normativa fiscale e antiriciclaggio). Alla scadenza, i dati vengono rimossi dai sistemi attivi.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso.
- Cookie analitici: utilizzati per raccogliere dati statistici anonimi sull'utilizzo del sito, soggetti a consenso.
- Cookie di marketing: utilizzati per personalizzare i contenuti, soggetti a consenso esplicito.
Per maggiori dettagli, consultate la nostra Cookie Policy.
Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, avete i seguenti diritti:
- Diritto di accesso — potete richiedere informazioni sui dati personali conservati che Vi riguardano, incluse le categorie trattate, le finalità e i destinatari.
- Diritto alla rettifica — potete ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione — potete ottenere la cancellazione dei Vostri dati quando non sono più necessari alle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge contrari.
- Diritto alla limitazione — potete ottenere una limitazione al trattamento qualora contestiate la precisione dei dati o il trattamento sia illecito.
- Diritto alla portabilità — potete richiedere il trasferimento dei Vostri dati a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente possibile.
- Diritto di opposizione — potete opporVi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse. Qualora Vi opponiate, specificate se intendete la cancellazione o la limitazione del trattamento.
- Diritto di revoca del consenso — potete revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o contattando il DPO. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
- Diritto di reclamo — potete presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per esercitare i Vostri diritti, contattate il DPO: [email protected] — tel. 0424 588889.
Minori
La piattaforma è riservata esclusivamente a persone maggiorenni (18+). Replatz srl non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. In caso di registrazione da parte di un minore, l'account verrà immediatamente chiuso e i dati cancellati.
Modifiche dell'Informativa
Eventuali modifiche o integrazioni future al trattamento dei dati personali verranno notificate in anticipo attraverso un pop-up di avviso prima del primo login successivo alla pubblicazione delle modifiche e tramite i consueti canali di comunicazione di Replatz srl.
Domande Frequenti sulla Privacy
Replatz vende i miei dati personali a terze parti?
No. Replatz srl non cede i dati personali degli utenti a terze parti per finalità commerciali proprie. I dati vengono condivisi esclusivamente con i fornitori tecnici che operano per conto della piattaforma (nominati Responsabili Esterni del Trattamento), con i PVR per le operazioni di pagamento, e con le autorità competenti (ADM, SOGEI) nei casi previsti dalla legge.
Per quanto tempo vengono conservati i miei dati?
I dati relativi all'account e alle transazioni sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007), generalmente 10 anni dalla chiusura del rapporto contrattuale. Alla scadenza, i dati vengono rimossi dai sistemi attivi.
Come posso richiedere la cancellazione dei miei dati?
Potete inviare una richiesta al DPO scrivendo a [email protected] o chiamando il numero 0424 588889. La cancellazione sarà effettuata nei limiti consentiti dalla normativa — alcuni dati devono essere conservati per obblighi legali anche dopo la chiusura dell'account.
Posso ricevere una copia dei miei dati personali?
Sì. Avete il diritto di ricevere una copia dei dati personali trattati da Replatz srl (diritto di accesso, art. 15 GDPR). La richiesta può essere inoltrata al DPO ai contatti sopra indicati.
Come posso revocare il consenso al marketing?
Il consenso al marketing può essere revocato in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o contattando il DPO a [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
A chi posso rivolgermi in caso di violazione della mia privacy?
Potete contattare direttamente il nostro DPO a [email protected] (tel. 0424 588889) oppure presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Trasparenza e Protezione dei Dati
Replatz srl opera con concessioni ADM n. 15073 e n. 15234 per il gioco a distanza. Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al GDPR (Reg. UE 2016/679), al Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003) e alle disposizioni antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007). Per informazioni: [email protected] — tel. 0424 588889.
Il gioco è riservato ai maggiorenni (18+). Per problemi legati al gioco d'azzardo: 800 558 822 (Telefono Verde Nazionale — ISS).
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