Gioco responsabile

Gioco Responsabile — Strumenti, Limiti e Supporto

Tutti i giochi proposti sul nostro sito sono progettati secondo le leggi e i regolamenti di ADM relativi al gioco telematico sicuro. Replatz srl, titolare della concessione ADM (ex‑AAMS) per il gioco a distanza codice GAD 15073, aderisce al programma “Gioca Responsabile” sviluppato in sintonia con ADM e con le sue politiche di gioco legale e responsabile. In questa pagina descriviamo gli strumenti di controllo disponibili, i comportamenti associati al gioco problematico e le risorse di supporto accessibili in Italia. 18+. Il gioco d’azzardo può causare dipendenza. Telefono Verde: 800 558 822.

Cos’è il Gioco Responsabile

Il gioco è un’esperienza di intrattenimento con un componente di rischio finanziario intrinseco. Per la maggior parte dei giocatori non costituisce alcun rischio. Siamo comunque consapevoli che, per qualcuno, il gioco può diventare una dipendenza. È importante, dunque, che i giocatori assumano abitudini di gioco corrette. Vogliamo essere promotori di un gioco legale e responsabile, seguendo una politica che mira a offrire intrattenimento senza eccessi.

Un approccio responsabile si fonda su tre elementi: la definizione preventiva di un budget di spesa, il controllo del tempo dedicato all’attività e la consapevolezza che nessun sistema di gioco garantisce rendimenti positivi nel lungo periodo.

Strumenti di Autocontrollo

Mettiamo a disposizione dei giocatori registrati i seguenti strumenti, accessibili dall’area personale dell’account.

Autolimitazione Depositi

Al momento della registrazione devi impostare un limite massimo settimanale di deposito (lunedì–domenica). Puoi modificarlo in qualsiasi momento:

• Se aumenti il limite, la modifica entra in vigore il primo lunedì dopo 7 giorni dalla data di modifica.
• Se diminuisci il limite, l’effetto è immediato e i parametri sono calcolati a partire dal lunedì precedente.

Principi per un Gioco Consapevole

• Il gioco deve essere un divertimento, non un modo per guadagnare soldi.
• Stabilire un budget prima di iniziare ogni sessione e non superarlo per nessuna ragione.
• Non considerare il gioco una fonte di reddito o un modo per compensare perdite.
• Fare pause durante il gioco: la voglia di vincere può illudere di prevedere l’andamento del gioco.
• Terminare la sessione quando finisce il limite di tempo fissato inizialmente.
• Non giocare denaro che non puoi permetterti di perdere.
• Non giocare sotto l’effetto di alcol o in condizioni di stress acuto.
• Non chiedere mai soldi in prestito per giocare.
• Utilizzare gli strumenti di limite disponibili sull’account in modo preventivo, non reattivo.

Segnali di un Gioco Problematico

Il passaggio da un gioco ricreativo a un gioco problematico può avvenire gradualmente. Alcuni segnali che possono indicare una perdita di controllo:

• Il budget dedicato al gioco viene superato con frequenza.
• Si continua a giocare nel tentativo di recuperare perdite precedenti (“inseguimento delle perdite”).
• Il gioco occupa un tempo superiore a quello previsto, interferendo con impegni lavorativi, familiari o sociali.
• Il gioco viene finanziato attraverso risparmi non destinati a questa finalità o tramite prestiti.
• Pensieri legati al gioco si presentano con frequenza anche al di fuori delle sessioni.
• Si nasconde la propria attività di gioco a familiari o persone vicine.
• Si mente ai familiari sulle somme perse o sul tempo dedicato al gioco.

Sintomi del Gioco Patologico

• Nervosismo, irritabilità, ansia;
• Alterazione dell’umore e dell’autostima;
• Difficoltà nel gestire il denaro;
• Isolamento sociale;
• Danni morali, relazionali ed economici.

Se riscontri uno o più di questi comportamenti, ti suggeriamo di rivolgerti alle strutture di supporto elencate di seguito.

Tutela dei Minorenni

Il gioco d’azzardo in Italia è consentito ai soli maggiorenni. In conformità con la normativa ADM, applichiamo un sistema automatico di controllo dell’età tramite codice fiscale al momento della registrazione. La verifica dell’identità (KYC) è obbligatoria per tutti i nuovi iscritti. L’accesso alla piattaforma è precluso ai minori di 18 anni.

Consigli per gli adulti:

• Salvaguardare la riservatezza dei dati d’accesso (username e password) al Conto Gioco;
• Evitare di lasciare il computer incustodito durante l’accesso;
• Non utilizzare opzioni di salvataggio automatico delle password;
• Creare profili separati per l’utilizzo del computer da parte dei minori;
• Non condividere con i minori carte di credito, IBAN o altri metodi di pagamento.

Per segnalare un sospetto di gioco da parte di minorenni: [email protected]

Autoesclusione dal Gioco

La procedura di autoesclusione è accessibile dall’area personale dell’account. Puoi autoescluderti per 30, 60 o 90 giorni, oppure in modo permanente (tempo indeterminato). L’autoesclusione ha effetto immediato.

L’autoesclusione si applica a tutte le piattaforme di gioco, anche se offerte da concessionari diversi. Viene comunicata all’Anagrafe dei Conti di Gioco gestita dall’ADM e si estende tramite il RUA (Registro Unico delle Autoesclusioni) a tutti i concessionari ADM in Italia.

Durante l’autoesclusione non è possibile aprire un nuovo Conto Gioco su nessun concessionario. Puoi comunque accedere al conto per verificare i report e richiedere il prelievo del saldo.

In alternativa, con identità digitale SPID puoi autoescluderti in autonomia dal portale ADM: adm.gov.it — Autoesclusione.

Per la procedura completa, le modalità di revoca e le informazioni sul RUA, consulta la pagina Autoesclusione.

Risorse di Supporto in Italia

• Telefono Verde Nazionale: 800 558 822 — servizio gratuito e anonimo dell’Istituto Superiore di Sanità (ISS). Informazioni online: iss.it
• Servizio Nazionale per le Dipendenze (SerD) — presente in ogni ASL locale, offre supporto psicologico e percorsi di recupero.
• Giocatori Anonimi Italia — gruppi di auto-aiuto presenti sul territorio nazionale. Sito: giocatorianonimi.it
• Telefono Amico — linea di ascolto disponibile per situazioni di difficoltà personale.
• Gioca Responsabile — giocaresponsabile.it
• ADM — adm.gov.it

Domande Frequenti