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Depositi e Prelievi
Accettiamo esclusivamente transazioni in euro (€). Non sono accettate criptovalute né pagamenti in valute diverse dall’euro. Tutte le giocate e le transazioni sono registrate in tempo reale presso il sistema informativo centrale del Ministero dell’Economia e delle Finanze (Sogei). Replatz srl opera con concessione ADM (ex‑AAMS) per il gioco a distanza, codice GAD 15073. 18+. Il gioco d’azzardo può causare dipendenza.
Metodi di Deposito
| Metodo | Evasione | Costo |
|---|---|---|
| Bonifico Bancario/Postale | Al ricevimento ricevuta (fax/email) | Gratuito |
| Visa / Mastercard (VirtualPos) | Immediato | Gratuito |
| PostePay tramite VirtualPos BancoPosta | Immediato | Gratuito |
| Skrill | Immediato | 4,00% dell’importo |
| Bollettino Postale | Al ricevimento ricevuta (fax/email) | Gratuito |
| Ricarica Scratch (Standard) | Immediato | Gratuito |
| Triveneto | Immediato | Gratuito |
| Ricarica presso punto vendita | Immediato | Gratuito |
Metodi di Prelievo
| Metodo | Costo |
|---|---|
| Bonifico Bancario/Postale | € 2,00 |
| Skrill | € 4,00 |
| Bonifico domiciliato | € 2,50 |
| PostePay | € 1,50 |
| PostaGiro | € 1,00 |
| Prelievo presso punto vendita | 0,35% (min € 0,01 / max € 10,50) |
Le richieste di prelievo sono evase entro 7 giorni dalla data di richiesta, previa verifica KYC completata. Non è possibile effettuare prelievi prima che il documento d’identità sia stato ricevuto e verificato. I costi di commissione, dove previsti, sono decurtati dal conto di gioco.
Conto Gioco Inattivo
Il saldo sul conto gioco è prelevabile entro 3 anni dall’ultimo accesso. Decorso questo periodo, il conto è considerato inattivo e il saldo residuo è devoluto all’Erario, ai sensi della normativa vigente. Consigliamo di effettuare il prelievo dell’eventuale saldo prima della scadenza.
KYC — Verifica dell’Identità
Per completare la registrazione e accedere ai prelievi, ai sensi della normativa antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007), è necessario inviare copia di un documento d’identità valido entro 30 giorni dalla registrazione online. Documenti accettati:
- Passaporto in corso di validità;
- Carta d’identità in corso di validità;
- Patente di guida in corso di validità.
Canali di invio:
- Email: [email protected]
- Fax: 0424 582405
- Posta: Replatz srl, Via G. Mazzini 103 — 36027 Rosà (VI)
Per assistenza sulla procedura KYC o sullo stato della verifica, consulta la pagina Assistenza.
Domande Frequenti
Quali metodi di pagamento accetta Replatz?
Accettiamo Bonifico Bancario/Postale, Visa/Mastercard, PostePay, Skrill, Bollettino Postale, Ricarica Scratch, Triveneto, PostaGiro e ricarica presso punto vendita. Tutte le transazioni sono esclusivamente in euro (€).
Replatz accetta criptovalute?
No. La valuta ufficiale delle transazioni è l’euro (€). Non accettiamo criptovalute né pagamenti in valute diverse dall’euro, come indicato nei Termini e Condizioni.
Quanto tempo richiedono i prelievi?
Le richieste di prelievo sono evase entro 7 giorni dalla data di richiesta, previa verifica KYC completata. I tempi effettivi dipendono dal metodo scelto.
Quali documenti servono per il KYC?
Un documento d’identità valido (Passaporto, Carta d’Identità o Patente), da inviare entro 30 giorni dalla registrazione tramite email, fax o posta.
Replatz srl — Concessione ADM per il gioco a distanza, codice GAD 15073. 18+ | Gioca responsabilmente. Il gioco d’azzardo può causare dipendenza. Telefono Verde Nazionale: 800 558 822 (ISS). Per l’autoesclusione: Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA).